Kroz jedan od najinovativnijih i najdugotrajnijih programa podrške lokalnim samoupravama u ovom regionu (10 godina) MSP konsalting je stekao veliko i raznovrsno iskustvo u jačanju i razvoju upravljačkih i profesionalnih kapaciteta u opštinama i gradovima. Naše savetodavne usluge su prilagođene specifičnim zahtevima naših partnera (prvenstveno strani donatori, budžetski finansirane institucije, lokalne uprave, javna komunalna preduzeća, javna preduzeća, ali i organizacije civilnog društva i kompanije u privatnom vlasništvu) tako da su klijenti u mogućnosti da razviju i sprovedu odgovarajuća i održiva rešenja za poboljšanje svojih usluga, ubrzaju ekonomski razvoj na lokalnom i regionalnoim nivou uz participativno učešće građana u procesu planiranja i donošenju odluka. Saradnja sa nama obuhvata:

  • Procenu organizacionih kapaciteta, procenu učinka i ocenu kvaliteta usluga
  • Unapređenje organizacionih i operativnih procesa putem organizacionog razvoja, obuka osoblja i instrumenata za upravljanje
  • Procenu i izgradnju institucionalnih kapaciteta za planiranje i implementaciju novih koncepata pružanja usluga
  • Uspostavljanje instrumenata saradnje i izgradnja institucionalnih/organizacionih, administrativnih i upravljačkih kapacitete za regionalnu i međuopštinsku saradnju
  • Analizu kvaliteta usluga i komunikacije sa građanima
  • Pripremu i sprovođenje istraživanja javnog mnjenja, javnih kampanja i jačanje učešća građana na lokalnom i regionalnom nivou.